日　　時 平成２９年７月１３日（木）　１３：３０～１５：２０
学  校  名 荒川区立第三中学校
実施学年 ２年生　４クラス（１４３名）合同
課 程 等 総合的な学習の時間
授業内容 「マナー教室」～勤労留学（職場体験）の事前学習～
協力企業 リーガロイヤルホテル東京
    グループサービスチーム　及川忠彦様

   

「マナー教室を終えて」

第２学年主任　水間　英文

 

〇本校では、７月１３日(木)の午後、リーガロイヤルホテル東京の及川忠彦様を講師にお招きして「マナー教室」を行いました。
〇夏休み期間中の勤労留学(職場体験)を控えている中で、社会人としての必要な言葉遣いや挨拶などの礼儀を教えていただくだけでなく、人との関わり方の基本を教わり、日常の人との関わりを見直すきっかけとなりました。
〇今回、及川様の話を聞いて、生徒達は、人と接するときにこれだけきちんと細かく注意している世界を知り、勤労留学でも役立てようと気持ちを高めるきっかけを得ることができました。また、ホテルで実際に社員に教えている内容を基に、具体的な「接遇(おもてなし)の基本」を学ぶことで、それが日常生活にもつながっているのだと再認識しました。
〇「あいさつ」「表情」「身だしなみ」「言葉遣い」「態度」の「接遇の五原則」は、接遇だけでなく、人としての資質に欠かせないものです。個々の説明においても、わかりやすい具体例は、生徒たちが理解しやすいだけでなく、我々、大人も心遣いの重要さを再認識させられました。他の人が気持ち良く過ごせることができるような心遣い、相手への心遣い、その一歩がマナーであると実感しました。
〇今後も、生徒達が今回の経験を自分自身の糧となるように教員が支えていくことができればと考えています。本当にありがとうございました。