日時 平成26年5月30日(金) 13:25~15:15
場所 渋谷区立渋谷本町学園中学校
実施学年 2年生 2クラス合同 (66名)
課程等 総合的な学習の時間及び学級活動
授業内容 「マナー教室」~職場体験実習を前にして~
協力企業 リーガロイヤルホテル東京 宿泊部フロント課 及川忠彦様

20140530mirai (1) 20140530mirai (3) 20140530mirai (2)

マナー教室を終えて

渋谷区立渋谷本町学園中学校 第2学年主任 岡野 泰雄

渋谷区では毎年、区立中学校2年生全員を対象に「地域で育つ中学校職場体験学習」を行っています。これは、中学生が地域の人々の協力のもと、月曜から金曜までの5日間、学校を離れ、働く人々と触れ合いながら仕事の一端を体験し、勤労の意義や社会における礼儀や作法、コミュニケーションの取り方等を実地に学ぶものです。この学習には、生徒が自分の将来に夢を描き、より良い社会と自己実現のために今何をすべきかを考え、日々の生活に主体的に取り組もうとする意識を高めるねらいがあります。

職場体験学習の事前学習のひとつとして、本校では昨年度に引き続き、「おやじ日本」の皆様の御紹介で、リーガロイヤルホテル東京の及川忠彦氏を講師に招いて「マナー教室」を実施しました。及川様は、ホテルの仕事のお話や、お客様と心を通わせる接遇の基本について、映像や画像を使ったり挨拶の実習を交えたりして、分かりやすく教えてくださいました。及川様の実体験を交えた温かく気品のある語りは、瞬く間に生徒の気持ちをつかんだようで、実習を含めて2時間にわたるマナー教室でしたが、生徒はメモを取りながら熱心にお話を聞くことができました。また、「先言後礼」の挨拶の実習も、恥ずかしがらずに積極的にできました。

これから、地域に出て職場体験学習に臨もうとする生徒達にとって、大変ためになる貴重なお話と実習をご指導していただき、心より感謝いたしております。最後になりますが、講師の及川様を始め「おやじ日本」の皆様には、打合せの時から大変お世話になりました。厚く御礼申し上げます。

 

生徒の感想文から 「マナー教室で学んだこと」

 

○私は今回のお話が聞けて本当に良かったと思います。今回の職場体験だけでなく、日常生活にいかしていきたいです。忘れないようにしたいのは、「先言後礼」です。小さなことですがあらためて見て、雰囲気が全然違うと思いました。習ったことを大切に行動したいです。(女子)

○先言後礼は、部活でいつもやっていたことだけれど、とても大切なことだということがわかりました。表情や清潔感など、いつもあまり気にしていないことが重要だったので、とても勉強になりました。学んだことは、職場体験学習だけに限らず、将来の面接などにもいかしていきたいです。(女子)

○第一印象は挨拶と見た目で判断されるということがよくわかった。もし知らなかったら、挨拶をちゃんとできていなかったかもしれないので、本当によかった。将来本当に仕事をするときでも忘れずにしっかりやりたい。(男子)

○ホテルの仕事だからそのマナーが大切ということではなく、社会にも通用するものなんだと思いました。

「挨拶」は明るくされると自分もうれしいので、人にも自分から明るく「挨拶」しようと思いました。

(女子)

○今回のマナー講習会で、しっかりとマナーを覚えました。今思ったらマナー講習会をやる前はマナーをしっかりとできていませんでした。しっかりと挨拶、表情、身だしなみ、言葉遣い、態度の五つができていなかった。マナー講習会をして、意識するようになりました。(男子)